Biuro Obsługi Interesanta

Katarzyna Wawrzyniak

Urząd Gminy w Czempiniu
Biuro – hol Urzędu Gminy
nr telefonu.: 61 28 26 703 wew. 101
urzad@ug.czempin.pl

Zadania Biura Obsługi Interesanta: 

1. udzielanie informacji, co do sposobów i terminów załatwiania spraw w Urzędzie,
2. wydawanie kart usług, druków i formularzy wniosków związanych z załatwianiem spraw w Urzędzie,
3. wszechstronna pomoc osobom niepełnosprawnym przy załatwianiu spraw w Urzędzie,
4. przyjmowanie i elektroniczne rejestrowanie pism, wniosków i korespondencji wpływających od interesantów, koordynacja sprawdzenia kompletności wymaganych załączników i przekazywanie według kompetencji,
5. wydawanie interesantom dokumentów przygotowanych w poszczególnych referatach,
6. prowadzenie spraw związanych z załatwieniem skarg i wniosków interesantów,
7. udostępnianie mieszkańcom do powszechnego wglądu aktów normatywnych,
8. prowadzenie rejestru przesyłek wychodzących.